EM CASO DE TROCA ou DEFEITO:
Favor enviar um e-mail para: [email protected], informando a necessidade da troca ou defeito do produto. inclusive com foto. Responderemos por e-mail no prazo de até 4 dias úteis, apenas dando ciência, portanto, você já poderá enviar para o endereço abaixo para que não perca o prazo, desde que esteja dentro das condições descritas a seguir:
Você poderá trocar por outro tamanho, cor ou modelo, desde que disponível no site. Caso o envio da troca não esteja dentro das condições abaixo, a troca não será aceita, e o mesmo produto será reenviado após o pagamento do frete.
Se atente para as condições de troca:
- O prazo de troca é de até 7 dias corridos a partir do recebimento;
Frete de envio é por conta da cliente. (NÃO TEMOS CÓDIGO REVERSO DE TROCA) , - Reenvio do produto trocado ou com defeito – por conta nossa;
Deverá estar na embalagem original;
Embale corretamente, de forma onde a fita adesiva não danifique a caixa original. - O produto não poderá apresentar quaisquer sinais de uso, pois não será aceita a troca caso já tenha sido usado.
- Não deixamos troca em reserva.
- Enviar a nota fiscal dentro da caixa
Endereço para retorno:
Avenida Tucunaré, 841
Tamboré – Barueri/SP
CEP: 09530-050